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Wie finde ich meinen  Reiseplan ?
Einen aktuellen Reiseplan zu Ihrer Reservierung finden Sie hier: http://www.virtuallythere.com/.   Geben Sie dort Ihren bestehenden Reservierungscode und Ihren Namen ein. 

Was ist eine Festbuchung ?

Nach der Recherche wird der Flug direkt und für Sie verbindlich bei der Airline fest gebucht. Durch diesen Vorgang ist Ihre Reservierung sicher,soweit die Regeln für den Flug anwendbar sind. Nach der Prüfung Ihrer Daten durch einen unserer Mitarbeiter erhalten Sie eine schriftliche Buchungsbestätigung / Rechnung. Ausgenommen sind Tarife mit Ticketausstellungsfristen.

Was ist eine 3 Tages-Option ?

Im Falle einer unverbindlichen Reservierung (3 Tages Option) haben Sie die Möglichkeit Ihre Buchung innerhalb von 3 Tagen kostenlos zu stornieren. Nach dieser Frist wird die Buchung für Sie verbindlich, soweit die Regeln für den Flug anwendbar sind. Nach der Prüfung Ihrer Daten erhalten Sie eine schriftliche Buchungsbestätigung / Rechnung. (ausgenommen Tarife mit Ticketausstellungsfristen)

Was ist eine Ticketausstellungsfrist und Ticketing?

Einige Airlines verlangen, dass ein Ticket innerhalb einer bestimmten Frist nach der Reservierung ausgestellt und bezahlt werden muss.
Letztes Ticketing am 30.04.00 z.B bedeutet, dass das Ticket spätestens am 30.04 ausgestellt sein muss, danach ist eine Realisierung dieses Tarifes nicht mehr möglich. 

Wie und wann erhalte ich meine Reiseunterlagen ?

Nach Eingang Ihrer Zahlung bei uns versenden wir Ihre Reiseunterlagen mit der Deutschen Post.  In der Regel erhalten Sie somit Ihre Unterlagen innerhalb von  7-14 Werktagen, bei kuzfristigem Abflug schneller.

Bei kurzfristigen Buchungen (Zeitraum zwischen Buchung und Abreise  weniger als 7 Tage )  versenden wir Ihre Reiseunterlagen per POST EXPRESS oder UPS. Hierfür berechnen wir Ihnen eine Versandkosten-Pauschale von  DM 25, bei Samstagszustellung per UPS  DM 50.

Weiterhin gibt es die Möglichkeit Ihre Tickets am Flughafen zu hinterlegen. Die Kosten hierfür liegen je nach Tarifart zwischen DM 0 und DM 50. 

Wie kann ich mein Ticket bezahlen ?

1.Gegen Rechnung

Nach Erhalt der Rechnung bitten wir Sie innerhalb von 14 Tagen eine Anzahlung von DM 300,- pro Ticket  zu leisten. Den Restbetrag überweisen Sie bitte  30 Tage vor Ihrer Abreise. Bei kurzfristigen Buchungen oder Tarifen mit Ausstellungsfrist bitten wir um sofortige Zahlung per Überweisung oder Bareinzahlung auf unser Konto.

2. Kreditkarte

Wir akzeptieren VISACARD , EUROCARD , MASTERCARD und AMERICAN EXPRESS.

Bitte beachten Sie, dass wir nur für IATA Tarife Kreditkarten akzeptieren können. Diese Tarife sind in der Tarifauswahl mit IATA  gekennzeichnet. 

3. Lastschrift-Verfahren

Sie ermächtigen uns den Reisepreis einmalig von Ihrem  Bankonto abbuchen zu dürfen. Nur in Ausnahmefällen.

Bitte beachten Sie, dass Lastschriftverfahren nur bei deutschen Banken möglich sind.

Wie kann ich umbuchen oder stornieren?

Zu Ihrer Sicherheit können Sie  Ihre Reise  nur schriftlich stornieren oder umbuchen. Bitte  beachten Sie, dass bei den billigsten Preisklassen eine Umbuchung  bzw.  Stornierung in der Regel  nicht möglich ist.  Die Bedingungen für Stornierungen und Umbuchungen entnehmen Sie bitte unseren Reise- und Buchungsbedingungen .

Anwendbare Regeln / Tarifregeln

Jedem Tarif sind bestimmte Regeln zugeordnet.Das bedeutet,dass ein Tarif  nur gültig bzw. anwendbar ist , wenn alle dazugehörigen Regeln eingehalten werden. 

Ein Beispiel:   Für den Tarif X  mit der AirlineY  von Frankfurt nach New York zum Preis von 599,-DM sind nur 3-stellige Flugnummern für den Transatlantikflug erlaubt.

Für Sie würde das bedeuten, dass Sie diesen Tarif nur mit Flügen mit einer 3-stelligen Flugnummer auf der Strecke über den Atlantik nutzen können. z.B. UA 123 aber nicht UA LH 1234

Erklärungen und Abkürzungen zu den Tarifregeln

Gültigkeit

Zeitraum in der dieser Tarif gültig ist

Min/Max Stay

Minimale bzw. maximale Aufenthaltsdauer mit diesem Tarif in Tagen

VT

Verkehrstag (Tag an dem geflogen werden darf) 1=Montag, 2=Dienstag bis 7=Sonntag

WE-IT

Wochenend-Tarif (Hinflüge MI/DO/FR/SA Rück SO/MO/DI/MI, bei einzelnen Airlines auch Abweichungen)

WE-Zuschlag

Wochenend-Zuschlag (meist für die Tage FR/SA/SO)

Sunday-Rule, SU

Mindestaufenthalt eine Nacht von Samstag auf Sonntag

letzter Rückflug

Datum des letzeten möglichen Rückfluges

Kinder/Kleinkinder

Preis- und Altersinformationen zu Kindern

INF, Infant

Kleinkinder, bis zum 2. Geburtstag, ohne Sitzplatzanspruch

CHD, Child

Kinder, 2-11 Jahre

ADT, Adult

Erwachsene (wird ein ADT-Tarif ab 12 Jahre angewandt, außer bei Jugend- und Studententarifen

Gabelflüge, open jaw

von A nach B und zurück von C nach A oder auch von A nach B und zurück nach C oder auch von A nach B und zurück von C nach D (doppelte Gabel)

Oneway, ow, OW

Einfachflug (kein Rückflug)

Return, rt, RT

Hin-und Rückflug

T.O.D.

Ticket on depature = Tickethinterlegung am Abflughafen

Umb./Storno

Gebühren und Bedingungen zu Umbuchungen und Stornierungen

Datumsänderung

 Informationen zu Änderungen von Abflugtagen

Routing

Bestimmungen zu Flugnummern und Streckenführung des Tarifes

add-on

Anschlußflug zu einem Langstreckenflug zu günstigeren Preisen

Rail&Fly, R&F

Bahnzubringer zum Abflughafen

Zubringer

Flüge (auch ggf. mit anderen Airlines) zum Drehkreuz (Hauptabflughafen einer Airline)

Codeshare, Codesharing

Zwei Airlines teilen sich eine Maschine, wobei die Airline, welche das Fluggerät stellt, meist eine dreistellige Flugnummer hat (z.B. UA 941) und die Airline, die die selbe Maschine unter ihrem Namen nutzt, eine vierstellige Flugnummer hat (z.B. LH 9344).

No-Show, noshow

Kunde ist zum Abflugtermin nicht erschienen und Buchung wurde vorher nicht storniert

open return, open rt

offenes Rückflugdatum

v .v . V.V.

Vive versa = Flug in umgekehrte Richtung, z.B. Flug aus Zielland nach Deutschland

Direktflug

Flug mit einer durchgehenden Flugnummer, es sind jedoch Umsteigeverbindungen mit teils anderem Fluggerät, nicht zu verwechseln mit einem Nonstop-Flug

Nonstop-Flug

Flug ohne Unterbrechung von Punkt A nach B

Gateway

1. Einreise- oder letzter Ausreiseort eines Landes

Stops, Stopover

erlaubte Flugunterbrechungen, teilweise gegen Gebühr

sidetrip

Abstecher von der Flugroute (Flug von A via B nach C, in B macht man einen Abstecher nach D und wieder zurück nach B,dann Weiterflug)

enroute

Flug muß in einer globalen Richtung erfolgen, man muß auf der Route bleiben"

Datenschutz

Ihre Daten werden vertraulich behandelt  und keinesfalls an Dritte weitergegeben. Wenn Sie bei IhrFlug online mit Ihrer Kreditkarte zahlen, tun Sie dies automatisch über eine sichere Verbindung. Somit sind alle Ihre Transaktionen durch die leistungsstarke SSL-Verschlüsselungstechnologie (Secure Sockets Layer)  geschützt. SSL verschlüsselt Kreditkartennummer, Name und Daten, bevor sie über das Internet geschickt werden..

 

Letzte Aktualisierung: 02.02.01 webmaster
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